Mis à jour le 31 mars 2026
Vous préparez un tour du monde, un PVT ou un long voyage et vous hésitez entre Chapka et GobyAVA pour votre assurance voyage ? Vous êtes au bon endroit. Après avoir souscrit chez les deux assureurs et effectué un tour du monde en famille, nous vous livrons notre comparatif complet, point par point.
Pourquoi une assurance voyage est indispensable
Avant de comparer Chapka et GobyAVA, rappelons pourquoi souscrire une assurance voyage n'est pas optionnel pour un long séjour à l'étranger :
Une hospitalisation aux USA peut dépasser 100 000€. En Australie, une simple consultation coûte 80€. Sans assurance, c'est à votre charge.
Un rapatriement en avion médicalisé coûte entre 15 000€ et 100 000€ selon la destination. L'assurance prend tout en charge.
Sac volé avec passeport, ordinateur, appareil photo... L'assurance rembourse vos effets personnels jusqu'à 2 000€.
Un accident causé à un tiers peut engager votre responsabilité à hauteur de millions d'euros. La RC est incluse dans les deux assurances.
Présentation rapide : Chapka vs GobyAVA
| Chapka | GobyAVA | |
|---|---|---|
| Création | 2002 | 1981 (AVA) |
| Contrat phare | Cap Aventure | Plan Santé AVAnture |
| Couverture monde | Monde entier | Monde entier |
| Durée max | 24 mois | 24 mois |
| Franchise | 30€ (sauf USA-Canada 35€) | Sans franchise |
| Note Google | 4,7/5 | 4,7/5 |
| Note Trustpilot | 4,5/5 | 4,3/5 |
| Application mobile | Oui (Doctor Please!) | Oui (espace personnel) |
| Téléconsultation | Oui (2 par contrat) | Non |
| Réduction Tibison | Jusqu'à -15% | -5% |
Jusqu'à 15% chez Chapka
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5% chez GObyAVA
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Comparatif détaillé des garanties
Les éléments en vert sont à l'avantage de l'assureur.
| GobyAVA | Chapka | |
|---|---|---|
| INCIDENTS DE VOYAGE | ||
| Téléconsultation | Non | 2 téléconsultations incluses (app Doctor Please!) |
| Avance de fonds | 500€ par assuré | 3 000€ |
| INDIVIDUELLE ACCIDENT | ||
| Capital décès accidentel | 8 000€ | 12 000€ |
| Capital invalidité permanente | 40 000€ (franchise 30%) | 50 000€ |
| FRAIS MÉDICAUX EN FRANCE | ||
| Soins, honoraires, pharmacie | 15 000€, sans franchise | 15 000€, franchise 30€ |
| Soins dentaires d'urgence | 300€ sans franchise | - |
| FRAIS MÉDICAUX À L'ÉTRANGER | ||
| Hospitalisation | USA-Canada 1 000 000€, autres 300 000€, sans franchise | 200 000€ monde, 1 000 000€ USA-Canada, franchise 35€ |
| Hors hospitalisation | Idem, 100% frais réels | Idem hospitalisation |
| Soins dentaires urgence | 300€ | 600€/an |
| Frais optique (accident) | Non couvert | 400€ |
| ASSISTANCE RAPATRIEMENT | ||
| Recherche et secours | 5 000€/assuré, 25 000€/événement | 3 500€, max 30 000€/événement |
| Rapatriement | Frais réels | Frais réels |
| Prise en charge cercueil | Législation locale uniquement | 2 000€ |
| Prolongation de séjour | 50€/jour, max 500€ | 80€/jour, max 10 jours |
| Assistance juridique | 3 000€ | 13 000€ |
| Assistance psychologique | Non | 3 entretiens téléphoniques |
| RESPONSABILITÉ CIVILE | ||
| Dommages corporels | 4 500 000€ | 4 500 000€ (1 500 000€ USA-Canada) |
| Dommages matériels | 450 000€ | 450 000€ |
| Franchise | 80€ | 80€ |
| BAGAGES | ||
| Effets personnels | 2 000€ (franchise 15€) | 2 000€ (sans franchise) |
| Retard de livraison (+24h) | Non couvert | 150€ |
| Retard d'avion | Non couvert | 150€ |
| CONTACT & SERVICE | ||
| Canaux | App, email, espace perso, 24h/24 | App, téléphone, email, 24h/24 |
Applications mobiles : Chapka vs GobyAVA
Les deux assureurs proposent une application mobile. Voici ce que chacune permet :
| Fonctionnalité | Chapka | GobyAVA |
|---|---|---|
| Déclaration de sinistre | Oui | Oui |
| Suivi du dossier | Oui | Oui |
| Téléconsultation médicale | Oui (Doctor Please!) | Non |
| Documents et attestations | Oui | Oui |
| Chat en direct | Oui | Non |
L'application Chapka est plus complète, notamment grâce aux téléconsultations médicales gratuites via Doctor Please. Un vrai plus quand on est au milieu de nulle part et qu'on a besoin d'un avis médical rapidement.
Notre verdict : pourquoi nous avons choisi Chapka
Après avoir épluché les deux contrats ligne par ligne, nous avons choisi Chapka (Cap Aventure) pour notre tour du monde en famille. Voici les raisons principales :
Les + de Chapka
- Garanties généralement supérieures (avance de fonds, capital décès, assistance juridique)
- Téléconsultation médicale incluse (Doctor Please!)
- Couverture retard de bagages et retard d'avion
- Pas de franchise sur les bagages
- Assistance psychologique
- Notorité et ancienneté rassurantes
- Réduction famille jusqu'à -15%
Les + de GobyAVA
- Pas de franchise sur les frais médicaux (France + étranger)
- Plafonds hospitalisation plus élevés (1M€ USA-Canada)
- Contact réactif et proximité avec les assurés
- Options complémentaires (AVA TECH+ pour le matériel, AVA SPORT+)
- AVA BIKE pour les voyages à vélo
- Annulation vol sec disponible
En résumé : Chapka offre des garanties plus complètes sur la majorité des postes et une app plus aboutie. GobyAVA séduit par l'absence de franchise et un contact plus humain. Le coût des deux assurances étant quasi identique, c'est sur les garanties et le service que la différence se fait.
Si la proximité et le contact sont importants pour vous, GobyAVA est un excellent choix. Si vous voulez les garanties les plus complètes et une app avec téléconsultation, foncez sur Chapka.
Quelle assurance selon votre profil ?
Chapka (Cap Aventure) avec -15% pour les familles de 3 personnes et plus. Garanties supérieures et téléconsultation médicale pour les enfants.
GobyAVA (Plan Santé AVAnture) : zéro franchise et plafonds hospitalisation très élevés. Idéal quand chaque euro compte.
Les deux assureurs proposent des contrats dédiés. Chapka (Cap Working Holiday) offre la téléconsultation, GobyAVA (WHV) propose zéro franchise.
GobyAVA avec l'option AVA BIKE : assurance casse/vol du vélo dès 18€/an. Chapka ne propose pas d'équivalent.
Chapka (Cap Assistance 24/24) : dès 22€ pour 2 semaines. Solution simple et complète.
GobyAVA avec l'option AVA SPORT+ pour les activités à risque (parachutisme, kitesurf, deltaplane).
Codes promo exclusifs Tibison
En tant que partenaire des deux assureurs, nous vous proposons des réductions exclusives activées automatiquement, sans code à saisir :
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D'autres guides concernant Chapka & GobyAVA
Questions fréquentes
Chapka ou GobyAVA : laquelle est la moins chère ?
Les tarifs sont très proches. Pour un tour du monde de 12 mois, comptez environ 430€ chez Chapka (Cap Aventure) et 420€ chez GobyAVA (Plan Santé AVAnture). La différence se joue sur les garanties, pas le prix.
Quelle assurance a la meilleure couverture médicale ?
GobyAVA propose des plafonds légèrement supérieurs en hospitalisation (1M€ vs 200 000€ hors USA-Canada) et zéro franchise. Chapka compense avec la téléconsultation, une couverture optique (400€) et dentaire plus élevée (600€/an).
Peut-on souscrire après le départ ?
Oui, les deux assureurs permettent la souscription après le départ, sous conditions. Chapka impose un délai de carence de 3 jours, GobyAVA de 7 jours.
Les sports sont-ils couverts ?
Les deux assurances couvrent les sports de loisir (trek, plongée, surf...). Pour les sports extrêmes (parachutisme, kitesurf), GobyAVA propose l'option AVA SPORT+ en supplément.
Comment fonctionne le remboursement ?
Chez les deux assureurs : déclaration en ligne ou via l'app, envoi des justificatifs, remboursement sous 5 à 10 jours. Chapka est généralement cité pour la rapidité de ses remboursements.
Les enfants sont-ils couverts gratuitement ?
Chez Chapka, les enfants de moins de 2 ans sont gratuits. Chez GobyAVA, les tarifs enfants sont réduits mais pas gratuits.
Peut-on prolonger son contrat en cours de voyage ?
Oui, les deux assureurs permettent la prolongation en ligne, sans interruption de couverture.
