Vous partez à l'étranger et vous voulez rester connecté sans vous ruiner ? Bonne nouvelle ou mauvaise surprise selon votre destination : les règles du jeu changent complètement dès que vous quittez la France. Quelques minutes de navigation hors forfait dans le mauvais pays peuvent vous coûter plusieurs dizaines, voire centaines d'euros. Voici tout ce qu'il faut savoir pour éviter les mauvaises surprises.
Depuis le 15 juin 2017, les frais d'itinérance (roaming) au sein de l'Union Européenne sont abolis. Vous pouvez appeler, envoyer des SMS/MMS et accéder à Internet exactement comme en France métropolitaine, sans surcoût. Cette règle s'applique dans tous les pays membres de l'UE ainsi que dans plusieurs autres pays européens (Islande, Norvège, Liechtenstein). Si vous voyagez hors UE, en revanche, lisez la suite attentivement.
Vérifiez votre forfait avant de partir
Le premier réflexe avant de partir est de vérifier précisément ce que couvre votre forfait actuel dans le pays de destination : données mobiles (4G/5G), appels et SMS/MMS inclus ou non, volume autorisé et tarifs en cas de dépassement.
Par exemple, le forfait Free Mobile 5G à 19,99 €/mois — souvent cité comme l'un des meilleurs forfaits pour voyager — inclut 35 Go de données depuis plus de 100 destinations dans le monde, ainsi que les appels, SMS et MMS illimités depuis l'Europe et les DOM. Mais tous les forfaits n'offrent pas ce niveau de couverture internationale.
Les surcoûts hors forfait par pays
Si vous dépassez le volume inclus dans votre forfait, ou si vous utilisez votre mobile dans un pays non couvert, les surcoûts peuvent être très importants. Voici quelques exemples concrets avec le forfait Free Mobile :
| Pays | Data / Mo | SMS | MMS | Appel / min |
|---|---|---|---|---|
| Hong Kong | 7,50 € | 0,27 € | 1,05 € | 1,50 € |
| Indonésie | 9,70 € | 0,27 € | 1,05 € | 2,19 € |
| Nouvelle-Zélande | 3,95 € | - | - | - |
| Thaïlande | 6,50 € | - | - | - |
Astuces pour économiser votre data
Si votre forfait inclut l'étranger mais avec un volume limité, ces bonnes pratiques vous permettront de ne pas exploser votre quota :
Téléchargez vos cartes Google Maps (ou Maps.me, OsmAnd…) en mode hors ligne avant le départ, depuis une connexion Wi-Fi. Vous pourrez naviguer sans consommer aucune donnée mobile. À faire impérativement avant de partir !
Configurez votre application mail pour qu'elle ne télécharge pas automatiquement les nouveaux messages. Passez en mode "récupération manuelle" et consultez vos emails uniquement quand vous êtes en Wi-Fi.
Les mises à jour d'applications et de système (iOS, Android) consomment énormément de données. Désactivez-les dans les réglages de votre téléphone et n'effectuez les mises à jour qu'en Wi-Fi.
Activez les alertes d'utilisation des données mobiles dans les paramètres de votre téléphone. Vous pouvez définir un seuil d'alerte et un seuil de blocage pour ne jamais dépasser votre quota sans vous en rendre compte.
Instagram, TikTok, YouTube et consorts sont extrêmement gourmands en données. Réservez leur utilisation aux moments où vous êtes connecté au Wi-Fi de votre hébergement.
Les 3 solutions si votre forfait ne couvre pas l'étranger
Votre forfait actuel ne couvre pas votre destination ? Trois options s'offrent à vous :
Si vous voyagez souvent à l'étranger, il peut être très rentable de changer pour un forfait qui inclut l'international, comme le forfait Free Mobile 5G à 19,99 € (35 Go dans plus de 100 pays). Certains opérateurs proposent aussi des packs "vacances" temporaires — renseignez-vous auprès du vôtre.
À l'arrivée dans le pays, achetez une carte SIM locale à l'aéroport ou dans un magasin spécialisé. C'est souvent la solution la moins chère pour une connexion illimitée. Les vendeurs s'occupent généralement de l'installation et de l'activation sur place.
Activez le mode avion dès que vous montez dans l'avion et ne le désactivez que lors de votre retour en France. Utilisez uniquement le Wi-Fi des hôtels, restaurants et lieux publics pour rester connecté. Pour appeler, utilisez WhatsApp, Messenger ou Skype.
| Solution | Avantages | Inconvénients | Prix estimé |
|---|---|---|---|
| Forfait international | Aucune démarche sur place, même numéro | Volume limité selon le forfait | Dès 19,99 €/mois (Free) |
| SIM locale | Très bon rapport qualité/prix, data illimitée souvent | Nouveau numéro, démarche à l'arrivée | 5 € – 30 € selon le pays |
| Wi-Fi uniquement | Gratuit, zéro risque de dépassement | Disponibilité Wi-Fi variable, sécurité limitée | Gratuit |
En mode Wi-Fi uniquement, vous pouvez tout de même rester en contact avec vos proches en France. WhatsApp, Messenger et Skype permettent d'appeler et d'envoyer des messages en passant uniquement par une connexion internet, sans utiliser le réseau téléphonique. Attention toutefois aux Wi-Fi publics non sécurisés (aéroports, cafés) : évitez d'y effectuer des opérations bancaires.
FAQ
Mon forfait fonctionne-t-il partout en Europe ?
Depuis le 15 juin 2017, le roaming est gratuit dans l'ensemble des pays de l'Union Européenne. Votre forfait s'utilise comme en France métropolitaine, dans les limites de votre forfait habituel. Cette règle s'applique aussi à l'Islande, à la Norvège et au Liechtenstein.
Combien coûte 1 Mo de données hors forfait ?
Les tarifs varient beaucoup selon votre opérateur et le pays de destination. Ils peuvent aller de quelques centimes d'euro dans les pays bien couverts à plus de 9 € par Mo dans certains pays d'Asie du Sud-Est. Consultez la grille tarifaire de votre opérateur avant le départ.
Où acheter une carte SIM locale à l'étranger ?
La quasi-totalité des grands aéroports du monde disposent de stands ou boutiques proposant des cartes SIM locales prépayées. Vous en trouverez également dans les supermarchés, pharmacies et boutiques d'opérateurs locaux en ville. Les vendeurs en aéroport s'occupent généralement de tout (installation, activation).
Le Wi-Fi public est-il sécurisé ?
Non, pas toujours. Les réseaux Wi-Fi publics (aéroports, cafés, hôtels bas de gamme) peuvent être non chiffrés ou mal sécurisés. Évitez d'y effectuer des achats en ligne ou des opérations bancaires. Si vous l'utilisez régulièrement, pensez à un VPN pour chiffrer votre connexion.
Comment surveiller ma consommation de données ?
Sur iPhone, allez dans Réglages > Données cellulaires pour voir la consommation par application. Sur Android, allez dans Paramètres > Réseau > Utilisation des données. Vous pouvez y définir des alertes et des limites de consommation. Certains opérateurs proposent également une application dédiée pour suivre votre conso en temps réel.
